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Technical Sales Representative (内勤技術営業)

Tokyo, Japan 掲載日 11/06/2019
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Technical Sales Representative (TSR)として、エンタープライズ企業のお客様のニーズや現状のシステムをヒアリングし、最適な製品やソリューションを提案。
営業チームと共に活動し、技術的側面から商談のクローズに向けた支援を提供します。

TSRの主な役割は「技術営業」です。 
営業チームが発掘した案件に対して、営業と連携しながら、お客様のご要望を技術的な観点からさらに深堀りし、目的にあった最適なソリューションまたは製品を選定、具体的な提案書として落とし込んでいきます。
お客様が置かれている状況や課題を理解し、問題解決につながるITソリューションを提案していくことが求められます。
技術力と営業力を最大限に活かし、ハードウェアを軸とした各種ITソリューションの提案活動を通して、お客様の事業のさらなる発展、新たな経営価値の創造の支援を目指します。

ITの直販担当としてエンドユーザーへの提案を行うチームと、パートナー担当としてSIreと協業しながら提案活動を行っていくチームがあり、ご経験やスキル等に応じて各チームに配属となります。
入社後は1ヶ月弱程度の新入社員研修を行い、その後も継続的に新たな製品やテクノロジー、ソリューションの知識をつけていくための勉強会等を行っていきます。
ハードウェアを中心としたITインフラソリューションの上流工程を数多く経験できるため、プリセールスエンジニアとしてのキャリアの登竜門的なポジションとも言えます。

【具体的には】
◆お客様のご要望、現在の状況や問題点をヒアリングし、最適なソリューションや製品を選定し提案する (商談は基本的にメールと電話で行う内勤のスタイルとなります。)
◆顧客の課題解決をはかる提案を具体的にシステム構成図、見積書として落とし込む
◆営業チームと連携し、技術的な観点から提案や見積りの最適化を行う
◆導入作業の提案や作業依頼、調整
◆複雑なソリューション案件については各製品のスペシャリストを含めたアカウントチームで連携しながら提案活動を行う、その際のコンタクトポイントとしての中心的な役割を担う ​

デルは、オープンスタンダードのテクノロジーにこだわり、お客様が本当に必要とするソリューションを提案していくことが可能です。DELL製品はもちろん、マイクロソフト、SAP、Oracle、セールスフォース・ドットコムなど、様々な製品・サービスを組み合わせて提案することができるのでクライアントの課題に対して、最適な提案を行っていただけます。


【アカウントチームについて】
アカウントチームは業界や企業規模によってセグメントされております。
主にチームはTechnical Sales Representative (内勤技術営業), Inside Sales(内勤営業), Account Executive(外勤営業), Sales Engineer(外勤技術営業)の4名で構成され、それぞれ役割を担い、クライアントへソリューションを提案しています。
複雑なソリューションを組み合わせるような案件については、アカウントチームで
それぞれの強みを活かしながら協力しあい商談を進めていきます。


【仕事の魅力】
- 圧倒的な成長を経験できる環境!!
短期間で濃密な経験を積むことができる刺激的な職種であり、成長スピードが圧倒的に早いことが特徴です。
変化の激しいIT業界において、お客様接点の機会を効率的に多く得ることができます。また、成果を正当に報酬に反映させる仕組みがある当社では、年齢・性別・社歴などに関係なく、納得できる評価を受けることができます。内勤技術営業として成果の残した後、外勤営業、マーケティング、本社管理部門など多彩なキャリアプランを描ける可能性が多くあります

- キャリア・スキルアップを支援する体制
当社は、お客様が抱える潜在的な課題に対する解決策を提案できる人材育成を目指し、グローバルで実績のあるプログラムを用意しています。
また、「ITパスポート」「情報セキュリティマネジメント」「ITコーディネーター」等の資格取得を支援するプログラムを日本独自で用意しています。
技術的な疑問や質問に関しては、各専門の技術チームが全面バックアップします。

- フラットな社風
良いアイディア・熱意・実行できる力さえあれば、全員にチャンスがあります。
役職ではなく「さん」づけで呼び合い、年齢・男女・役職問わず、意見を言いやすい環境です。様々な経験・考えを持っているタレント溢れる人々の中で刺激を受け、切磋琢磨して成長することができます。

Job Family: Inside-Sales Sales Job ID: R042768
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