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Provisioning Engineer - Secureworks - Japan

Kawasaki, Japan, Osaka, Japan 掲載日 12/16/2020
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プロビジョニングエンジニア - セキュアワークス(東京・名古屋・大阪・または福岡からリモート可)

マネージドセキュリティグループ

弊社は、アメリカに本社を置く、インテリジェンス主導型情報セキュリティソリューションの世界的リーダー です。産業アナリストや意識調査から、世界で最も脅威の動向を理解、予測している企業として常に認められています。55カ国以上4,400のお客様に対し、日々2,500億ものセキュリティイベントを処理しており、330に及ぶ様々なベンダーテクノロジーも含め、お客様のセキュリティ環境の全レイヤーで、当社のソリューションが活用されています。当社では才能ある、献身的で多様なリサーチャーやアナリスト、エンジニア、コンサルタント、そしてビジネスプロフェッショナルがチームを構成し、全力を挙げてお客様をサイバー脅威から守っています。あなたも、その一員になりませんか。私たちは、有望なメンバーを求めています。www.secureworks.com

<職務概要>

マネージドセキュリティサービス(MSS)のインプリメンテーションチームのメンバーです。プロビジョニングエンジニアとして、監視環境の構築、設置、統合及びパフォーマンスについて、技術的な側面から導入プロジェクトをサポートします。次世代ファイアウォールやIDS/IPS技術、sandbox技術、エンドポイントソリューション等の最新セキュリティ技術のほか、脆弱性管理及びログリテンションソリューションの業務に携わります。

顧客とのパートナー関係を開始、維持できるようにする能力と献身的姿勢を持つソフトスキルが必要なポジションです。技術的な洞察力だけでなく、クライアントの課題を理解、対応できるコミュニケーションスキルが求められます。

<職務内容>

• 社内の関係者や顧客と協力し、実装・導入の詳細やタイムラインの計画

• 導入に必要な技術について協議し、第三者ソリューション等と弊社特有のセキュリティ製品、サービス及びソリューションを適切に統合する。

• 定義した仕様に従い、変更管理可能な期間内にセキュリティサービスを実装すること。これにはファイアウォールのConfiguration、IDS/IPS 、ログ収集装置の設定が含まれます。

• 顧客に対し、MSSPモデルへ適切に統合できるようアドバイスを行うなどのコンサルテーションの提供(例:FW との連携方法、クラウドとの連携方法、その他監視デバイスとの連携、そのための必要な設定を説明する)

• アップグレードや移行、新規提案などあらゆる規模のプロジェクトを牽引し、貢献する。

• 実装・導入関連の課題について、部署内または他部署に対する技術的エスカレーションポイントとして従事する。

【必須要件】

• 日本語・英語ともにビジネスでコミュニケーション可能なレベル

• 情報セキュリティ、ネットワークエンジニアリング分野、関連業務における3年以上の実務経験

• 技術者・非技術者の両方をサポートするために必要な、確かな文章力及びコミュニケーション能力

• 下記プラットフォームの内2つ以上の経験

Cisco, Checkpoint, SonicWall, Palo Alto, Fortinet, Juniper, Crossbeam, Sourcefire, Tipping Point, McAfee, IPS, LogLogic/Arcsight, Splunk, Imperva, F5, Qualys, Tenable, or Carbon Black

• Linux、Windows OSの知識

•  TCP/IP、セキュリティプロトコル及びルーティング・スイッチングの理解

【歓迎要件】

• ファイアウォールプラットフォームのデプロイメント経験:Cisco、Juniper、Fortinet、またはCheckpointなど

• IDS/IPSプラットフォームのデプロイメント経験:

Cisco、Juniper、Tipping Point、Sourcefire、McAfeeまたはSnort

• ウェブアプリケーションファイアウォールの知識・経験

• 好ましい資格:GCIH、GCIA、GCED、OSCP、CISSP、CCNPセキュリティ、CCSE、JNCIS-FWVまたはJNCIS-SEC

<勤務場所>

• 日本(川崎)(2021年夏以降に大手町に移転)

(名古屋・大阪・または福岡、国内拠点勤務可能)

Provisioning Engineer - Secureworks - Japan

Managed Security, Customer Implementation Group

Secureworks® (NASDAQ: SCWX) a global cybersecurity leader, enables our customers and partners to outpace and outmaneuver adversaries with more precision, so they can rapidly adapt and respond to market forces to meet their business needs. With a unique combination of cloud-native, SaaS security platform and intelligence-driven security solutions, informed by 20+ years of threat intelligence and research, no other security platform is grounded and informed with this much real-world experience. www.secureworks.com

We enjoy competitive compensation and benefits packages, and reward and recognize our employees for exceptional results. A constant focus on continued learning and growth keeps our team members engaged and excited about “what’s next.” We offer flexible work options when available, and emphasize the importance of work-life balance. We know that when our people are rewarded, recognized, and rejuvenated, we win as a team. 

Role Responsibilities

As aProvisioning Engineeron the Client Success On-boarding team,you will be responsible for working with new and existing clientsto deploy, integrate, and performancetunetheir services as part of the implementation and on-boarding experience at SecureWorks.You will have the opportunity to work with cutting edge security technologies such as next generation firewalls, IDS/IPS’s, sandbox technologies, and endpoint solutions in addition to vulnerability management and log retention solutions.

This is a hybrid positionthat has a broad array of responsibilitieswithhigh visibility and room forcontinuedopportunity.The position herein is a critical piece of the client journey.

An ideal candidate would demonstrate their competencies and dedication to ensure clients begin their partnership with SecureWorks in a way that promotes satisfaction, ROI, and long-term investment.

This role requires both technical acumen andsoft-skillsto support to diverse assortment of clients each with unique requirements and challenges relating to their information security program.

Role Responsibilities:

  • Work with internal stakeholders and clients to plan out the details and timelines of their implementation and on-boardingconsidering information both known and unknown.

  • Discuss technical requirements to implement and properly integrate both third-partyand SecureWorks-specific security products, services, and solutions.

  • Provide guidance ontheplacementand configurationof security controls while advising on howindependentservicesconvergeto enable the designed solution.

  • Implementsecurity services according todefined specificationsand change control windows; can include the configuration and installation of firewalls, IDS/IPS’s, and log collection appliances.

  • Consultto properly integrate clients withunique needs/requirementsinto an MSSP model.This includes but is not limited totraining, processes/procedures,incident escalation, reporting,“tuning”andessentialcontext needed for proper security visibility.

  • Interpret and provide guidance on output from services andpromote continuous improvement.

  • Lead and contribute to projects of varying scales such as upgrades, migrations, and new offerings.

  • Maintainoneselfas a trusted advisoron the threat landscape, vulnerabilities, andexposures.

  • Provide expert level guidance on reducing attack surface and enhancing detection capabilities.

  • Work with other teams to develop, mature, and maintain documentation related to the implementation and on-boarding ofSecureWorksservices.

  • Serve as a technical escalation point for peers or other departments on implementation and on-boarding related issues.

Requirements:

  • Solid writingand communicationskillsto supportboth technical and non-technical audiences in Japan.

  • Working knowledge of a major ticketing system such a Remedy or ServiceNow.

  • In-depth knowledge on *nix and Windows operating systems.

  • Thoroughunderstanding ofthe TCP/IP stack, network protocols, and routing/switching.

  • Strong knowledge of security protocols,design concepts, and best practices.

  • Ability to integrate information security solutions into existing enterprise networks and be able to identify and efficiently troubleshoot complex network issues.

  • Functional experience at least 5of the following platforms: Cisco, Checkpoint, SonicWall, Palo Alto,Fortinet, Juniper, Crossbeam, Sourcefire, Tipping Point, McAfee IPS,LogLogic/Arcsight,Splunk,Imperva, F5, Qualys, Tenable, or Carbon Black.

  • Business level of Japanese ability

Preferences:

  • Bachelor’s degree in Information Security, Network Engineering, or relateddisciplineand 7years of relevant work experience.

  • Prior experiences as a securitysearcher,analyst, incident responder, or other synonymoussecurity advisory position.

  • Prior consulting andproject management experience.

  • 3+years of experience with the deploymentof at least 2of the following firewall platforms: Cisco,Juniper,Fortinet,or Checkpoint.

  • 3+years of experience with the deploymentand management of at least 2of the following IDS/IPS platforms: Cisco, Juniper, Tipping Point, Sourcefire, McAfee, or Snort.

  • Experience with Web Application Firewalls.

  • Certifications preferred: GCIH, GCIA, GCED, OSCP, CISSP, CCNP Security,CCSE, JNCIS-FWV, or JNCIS-SEC.

Location- Kawasaki, Japan

Secureworks (A Dell Technologies Company) is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment decisions at Secureworks are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, color, religion or belief, national, social or ethnic origin, sex (including pregnancy), age, physical, mental or sensory disability, HIV status, sexual orientation, gender identity and/or expression, marital, civil union or domestic partnership status, past or present military service, family medical history or genetic information, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate. Secureworks will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics.  Learn more about Diversity and Inclusion at Secureworks here.

Job Family: Engineering Information-Technology Job ID: R078201

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