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セールスオペレーション

Miyazaki, Japan 掲載日 10/12/2021
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Sales Operations Analyst

主としてRetailer向けのserviceにおけるお客様支援やレポーティングにより、社内外のお客様の顧客満足度の向上やサービスビジネス拡大に貢献します。

【仕事内容】

  • Retailer向けサービスのお客様対応(主として情報登録支援)や社内システムへの登録により、販売されたサービスの提供を実現する

  • 弊社営業へ実績をレポーティングし、新規アクション立案に貢献し、サービスビジネス拡大に貢献する

  • 顧客や弊社営業からのフィードバックに基づき、レポーティングの変更やAPJやGlobalチームと連携しポータルサイトの修正を実施する

  • テクニカルサポートやRetail BDMと連携してサービス提供のための仕組みを調整する

【求められる経験・スキル】

  • 3年以上の法人顧客向け営業経験又はサービス拡販の経験

  • スピードと柔軟性をもって変化に対応し、データ主義で客観的・論理的思考を備えていること

  • 高いお客様志向を持ち、営業組織の中でチームワークが出来ること

  • 高いレベル(口頭、email 共)での、コミュニケーションスキル、プレゼンテーションスキル、デモンストレーションスキル

【あると良い経験・スキル】

  • Excel/PowerPointスキル(関数、効果的なプレゼンテーション資料)、Accessの実務経験

Here’s our story; now tell us yours

Dell Technologies helps organizations and individuals build a brighter digital tomorrow. Our company is made up of more than 150,000 people, located in over 180 locations around the world. We’re proud to be a diverse and inclusive team and have an endless passion for our mission to drive human progress.

What’s most important to us is that you are respected, feel like you can be yourself and have the opportunity to do the best work of your life -- while still having a life. We offer excellent benefits, bonus programs, flexible work arrangements, a variety of career development opportunities, employee resource groups, and much more.

We started with computers, but we didn’t stop there. We are helping customers move into the future with multi-cloud, AI and machine learning through the most innovative technology and services portfolio for the data era. Join us and become a part of what’s next in technology, starting today.

You can also learn more about us by reading our latest Diversity and Inclusion Report and our plan to make the world a better place by 2030 here.

Application closing date: 30 November, 2021

Dell is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment decisions at Dell are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, color, religion or belief, national, social or ethnic origin, sex (including pregnancy), age, physical, mental or sensory disability, HIV Status, sexual orientation, gender identity and/or expression, marital, civil union or domestic partnership status, past or present military service, family medical history or genetic information, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate. Dell will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics. Dell encourages applicants of all ages. Read the full Equal Employment Opportunity Policy here.

Job Family: Sales-Operations Global-Services Job ID: R140115

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